Tájékoztatók:
- Fogyasztóvédelmi rezsipontról szóló tájékoztató
- Időpontfoglalásról szóló tájékoztató
- Illetékes fogyasztóvédelmi szervek
- Rögzített beszélgetésekről szóló tájékoztató
- Tájékoztatás a békéltető testülettel kapcsolatban
- Tájékoztatás panasz ügyintézéséről
- Fogyasztóvédelmi referens alkalmazásáról szóló tájékoztató
- Panaszügyintézés módja